Nazioarteko merkataritza elektronikoaren industriak hazkunde paregabea izan du azken hamarkadan, eta ez du 2024an moteltzeko zantzurik erakusten. Teknologiak aurrera egiten jarraitzen duen heinean eta merkatu globalak elkarri lotuta dauden heinean, negozio trebeek aukera berriak aprobetxatzen dituzte eta joera berriak bereganatzen dituzte lehiakideen aurretik egoteko. Artikulu honetan, 2024an nazioarteko merkataritza elektronikoaren paisaia moldatzen ari diren joera nagusietako batzuk aztertuko ditugu.
Nazioarteko merkataritza elektronikoko joera esanguratsuenetako bat erosketa mugikorren gorakada da. Mundu osoan telefono adimendunak nonahi bihurtzen ari direnez, kontsumitzaileak gero eta gehiago jotzen dituzte gailu mugikorretara erosketak egiteko edonon. Joera hau bereziki nabarmena da merkatu emergenteetan, non kontsumitzaile askok ez duten...
ordenagailu tradizionalak edo kreditu txartelak eskuratzeko aukera dute, baina telefonoak erabil ditzakete linean erosketak egiteko. Joera honi etekina ateratzeko, merkataritza elektronikoko enpresek beren webguneak eta aplikazioak mugikorretarako optimizatzen ari dira, ordainketa-prozesu ezin hobeak eta erabiltzaileen kokapenean eta nabigazio-historian oinarritutako gomendio pertsonalizatuak eskainiz.
2024an indarra hartuko duen beste joera bat adimen artifiziala (AA) eta makina-ikaskuntzako algoritmoak erabiltzea da bezeroen esperientzia hobetzeko. Kontsumitzaileen portaerari, lehentasunei eta erosketa-ereduei buruzko datu kopuru handiak aztertuz, AA bidezko tresnek enpresei lagun diezaiekete beren marketin-ahaleginak erabiltzaile indibidualetara egokitzen eta zein produktuk izango duten oihartzun handiena demografia espezifikoekin aurreikusten. Horrez gain, AA bidezko chatbot-ak eta laguntzaile birtualak gero eta ohikoagoak dira enpresek bezeroei etengabeko laguntza eskaini nahi dietelako gizakiaren esku-hartzerik gabe.
Jasangarritasuna ere kezka handia da kontsumitzaileentzat 2024an, askok produktu eta zerbitzu ekologikoak aukeratzen baitituzte ahal den guztietan. Ondorioz, merkataritza elektronikoko enpresek gero eta gehiago jartzen dute arreta ingurumen-inpaktua murrizten, ontziratze-material iraunkorrak ezarriz, energia-eraginkortasunerako hornidura-kateak optimizatuz eta karbono-neutroko bidalketa-aukerak sustatuz. Enpresa batzuek pizgarriak ere eskaintzen dizkiete erosketak egiterakoan beren karbono-aztarna konpentsatzea aukeratzen duten bezeroei.
Mugaz gaindiko merkataritza elektronikoaren hazkundea 2024an jarraituko duela espero den beste joera bat da. Mundu mailako merkataritza-hesiak gutxitzen diren heinean eta logistika-azpiegiturak hobetzen diren heinean, gero eta negozio gehiago ari dira nazioarteko merkatuetara zabaltzen eta mugak zeharkatzen dituzten bezeroengana iristen. Eremu honetan arrakasta izateko, enpresek gai izan behar dute araudi eta zerga konplexuak kudeatzen, entrega puntuala eta bezeroarentzako arreta bikaina eskainiz. Gainditzen dutenek abantaila lehiakor handia lortuko dute beren etxeko kideekin alderatuta.
Azkenik, sare sozialek funtsezko zeregina betetzen jarraitzen dute merkataritza elektronikoko marketin estrategietan 2024an. Instagram, Pinterest eta TikTok bezalako plataformak tresna indartsu bihurtu dira markentzat, eragileen lankidetzaren eta eduki bisual erakargarriaren bidez publiko oso konprometituarengana iritsi eta salmentak bultzatu nahi dituztenentzat. Plataforma hauek eboluzionatzen jarraitzen duten heinean eta funtzio berriak aurkezten dituzten heinean, hala nola erosketa-argitalpenak eta errealitate areagotuko probatzeko gaitasunak, enpresek beren estrategiak egokitu behar dituzte aurreratuta egoteko.
Ondorioz, nazioarteko merkataritza elektronikoaren industriak hazkunde eta berrikuntza jarraitua izateko prest dago 2024an, erosketa mugikorrak, adimen artifizialak bultzatutako tresnak, jasangarritasun ekimenak, mugaz gaindiko hedapena eta sare sozialetako marketina bezalako joera berriei esker. Joera horiek arrakastaz aprobetxatu eta kontsumitzaileen lehentasun aldakorretara egokitu daitezkeen enpresek ondo kokatuta egongo dira merkatu globalean aurrera egiteko.
Argitaratze data: 2024ko abuztuak 8
