Shein, Temu և Amazon. Էլեկտրոնային առևտրի հսկաների համեմատական ​​վերլուծություն

Հաջորդը, եկեք համեմատենք այս հարթակների գները: Shein-ը հայտնի է իր ցածր գներով, որտեղ ապրանքների մեծ մասը ցածր գներով է:

20. Temual-ը նաև առաջարկում է ցածր գներ, որոշ ապրանքների գինը՝ 1-ից ցածր: Սակայն Amazon-ը ունի ավելի լայն գնային միջակայք՝ կախված ապրանքի կատեգորիայից: Մինչդեռ երեք հարթակներն էլ առաջարկում են մրցակցային գներ, Shein-ը և Temu-ն ավելի բյուջետային տարբերակներ են՝ համեմատած Amazon-ի հետ:

Առաքումը էլեկտրոնային առևտրի հարթակ ընտրելիս հաշվի առնելու մեկ այլ կարևոր գործոն է: Shein-ը առաջարկում է անվճար ստանդարտ առաքում ավելի քան

49, մինչդեռ Temu-ն առաջարկում է անվճար առաքում 35-ից բարձր պատվերների համար: Amazon Prime-ի անդամները օգտվում են անվճար երկօրյա առաքումից ապրանքների մեծ մասի համար, սակայն ոչ անդամները պետք է վճարեն առաքման վճարների համար: Չնայած երեք հարթակներն էլ առաջարկում են արագ առաքման տարբերակներ, Amazon Prime-ի անդամներն ունեն անվճար երկօրյա առաքման առավելությունը:

Հաճախորդների սպասարկումը նույնպես կարևոր ասպեկտ է, որը պետք է հաշվի առնել առցանց գնումներ կատարելիս: Shein-ն ունի նվիրված հաճախորդների սպասարկման թիմ, որի հետ կարելի է կապվել էլեկտրոնային փոստի կամ սոցիալական ցանցերի միջոցով: Temu-ն ունի նաև հաճախորդների սպասարկման թիմ, որի հետ կարելի է կապվել էլեկտրոնային փոստի կամ հեռախոսի միջոցով: Amazon-ն ունի լավ հաստատված հաճախորդների սպասարկման համակարգ, որը ներառում է հեռախոսային աջակցություն, էլեկտրոնային փոստի աջակցություն և ուղիղ զրույցի տարբերակներ: Չնայած երեք հարթակներն էլ ունեն հուսալի հաճախորդների սպասարկման համակարգեր, Amazon-ի լայնածավալ աջակցության համակարգը նրան առավելություն է տալիս Shein-ի և Temu-ի նկատմամբ:

Վերջապես, եկեք համեմատենք այս հարթակների ընդհանուր օգտագործողի փորձը: Shein-ը ունի օգտագործողին հարմար ինտերֆեյս, որը հեշտացնում է հագուստի որոնումը և գնումները: Temu-ն ունի նաև պարզ ինտերֆեյս, որը թույլ է տալիս օգտատերերին հեշտությամբ որոնել ապրանքներ: Amazon-ի կայքը և հավելվածը նույնպես օգտագործողին հարմար են և առաջարկում են անհատականացված առաջարկություններ՝ հիմնված օգտատերերի զննման պատմության վրա: Մինչդեռ երեք հարթակներն էլ ապահովում են անխափան օգտագործողի փորձ, Amazon-ի անհատականացված առաջարկությունները նրան առավելություն են տալիս Shein-ի և Temu-ի նկատմամբ:

Ամփոփելով՝ չնայած երեք հարթակներն էլ ունեն իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, Amazon-ը հանդես է գալիս որպես էլեկտրոնային առևտրի շուկայի առաջատար խաղացող՝ իր լայն տեսականիի, մրցակցային գների, արագ առաքման տարբերակների, հաճախորդների սպասարկման լայն համակարգի և անհատականացված օգտագործողի փորձի շնորհիվ: Այնուամենայնիվ, չպետք է անտեսել Shein-ը և Temu-ն, քանի որ դրանք մատչելի տարբերակներ են առաջարկում բյուջետային այլընտրանքներ փնտրող սպառողների համար: Վերջին հաշվով, այս հարթակների միջև ընտրությունը կախված է անհատական ​​նախասիրություններից և առաջնահերթություններից, երբ խոսքը վերաբերում է առցանց գնումներին: