Олон улсын цахим худалдааны салбар сүүлийн 10 жилийн хугацаанд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй өсөлтийг туулж, 2024 онд удаашрах шинж тэмдэггүй байна. Технологи тасралтгүй хөгжиж, дэлхийн зах зээлүүд харилцан уялдаатай болж байгаа энэ үед ухаалаг бизнесүүд шинэ боломжуудыг ашиглаж, өрсөлдөөнөөс түрүүлэхийн тулд шинээр гарч ирж буй чиг хандлагыг хүлээн зөвшөөрч байна. Энэ нийтлэлд бид 2024 онд олон улсын цахим худалдааны ландшафтыг тодорхойлох зарим гол чиг хандлагыг судлах болно.
Олон улсын цахим худалдааны хамгийн чухал чиг хандлагын нэг бол гар утасны худалдааны өсөлт юм. Ухаалаг утас дэлхий даяар хаа сайгүй тархаж байгаа энэ үед хэрэглэгчид явж байхдаа худалдан авалт хийхийн тулд гар утасны төхөөрөмжөө ашиглах нь ихсэж байна. Энэ хандлага нь ялангуяа хөгжиж буй зах зээлд тод ажиглагдаж байгаа бөгөөд олон хэрэглэгчид байдаггүй
уламжлалт компьютер эсвэл зээлийн карт ашиглах боломжтой ч утсаа ашиглан онлайн худалдаа хийх боломжтой хэвээр байна. Энэхүү чиг хандлагыг ашиглахын тулд цахим худалдааны компаниуд өөрсдийн вэб сайт, апп-уудаа гар утасны хэрэглээнд зориулан оновчтой болгож, хэрэглэгчийн байршил, хайлтын түүхэнд тулгуурлан төлбөр тооцоо хийх үйл явц болон хувийн зөвлөмжийг санал болгож байна.
2024 онд эрчимжиж буй өөр нэг хандлага бол хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд хиймэл оюун ухаан (AI) болон машин сургалтын алгоритмуудыг ашиглах явдал юм. Хэрэглэгчийн зан төлөв, сонголт, худалдан авалтын хэв маягийн талаархи асар их хэмжээний өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр хиймэл оюун ухаанд суурилсан хэрэгслүүд нь бизнес эрхлэгчдэд маркетингийн хүчин чармайлтаа хувь хэрэглэгчдэд тохируулах, аль бүтээгдэхүүн нь тодорхой хүн ам зүйд нийцэхийг урьдчилан таамаглахад тусалдаг. Нэмж дурдахад, бизнесүүд хүний оролцоогүйгээр үйлчлүүлэгчдэд өдрийн цагаар дэмжлэг үзүүлэхийг эрмэлздэг тул хиймэл оюун ухаанд суурилсан чатботууд болон виртуал туслахууд улам бүр түгээмэл болж байна.
Тогтвортой байдал нь 2024 онд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг гол асуудал бөгөөд ихэнх нь боломжтой бол байгальд ээлтэй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгох болсон. Үүний үр дүнд цахим худалдааны компаниуд тогтвортой сав баглаа боодлын материалыг нэвтрүүлэх, эрчим хүчний хэмнэлттэй нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой болгох, нүүрстөрөгчийн саармаг тээвэрлэлтийн хувилбаруудыг дэмжих замаар байгаль орчинд үзүүлэх нөлөөллийг бууруулахад улам бүр анхаарч байна. Зарим компаниуд худалдан авалт хийхдээ нүүрсхүчлийн хийн ул мөрийг өөрсдөө нөхөхөөр сонгосон үйлчлүүлэгчдэд урамшуулал олгодог.
Хил дамнасан цахим худалдааны өсөлт нь 2024 онд үргэлжлэх төлөвтэй байгаа өөр нэг хандлага юм. Дэлхийн худалдааны саад бэрхшээл буурч, ложистикийн дэд бүтэц сайжирч байгаагийн хэрээр олон бизнесүүд олон улсын зах зээлд өргөжиж, хил дамнасан үйлчлүүлэгчдэд хүрч байна. Энэ орон зайд амжилтанд хүрэхийн тулд компаниуд цаг тухайд нь хүргэх, үйлчлүүлэгчдэд маш сайн үйлчилгээ үзүүлэхийн зэрэгцээ нарийн төвөгтэй зохицуулалт, татварыг даван туулах чадвартай байх ёстой. Үүнийг даван туулж чадах хүмүүс дотоодынхтойгоо харьцуулахад өрсөлдөөний давуу талыг олж авах болно.
Эцэст нь, 2024 онд сошиал медиа цахим худалдааны маркетингийн стратегид чухал үүрэг гүйцэтгэсээр байна. Instagram, Pinterest, TikTok зэрэг платформууд нь нөлөөлөгчдийн түншлэл, харааны анхаарлыг татахуйц контентоор дамжуулан өндөр оролцоотой үзэгчдэд хүрч, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх зорилготой брэндүүдийн хүчирхэг хэрэгсэл болжээ. Эдгээр платформууд үргэлжлэн хөгжиж, худалдан авалт хийх боломжтой нийтлэл, бодит байдлыг нэмэгдүүлэх зэрэг шинэ боломжуудыг нэвтрүүлж байгаа тул бизнесүүд муруйгаас түрүүлэхийн тулд стратегидаа тохируулан өөрчлөх ёстой.
Дүгнэж хэлэхэд, олон улсын цахим худалдааны салбар 2024 онд мобайл худалдаа, хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хэрэгслүүд, тогтвортой байдлын санаачилга, хил дамнасан тэлэлт, сошиал медиа маркетинг зэрэг шинээр гарч ирж буй чиг хандлагын ачаар тасралтгүй өсөлт, инновацийг бий болгоход бэлэн байна. Эдгээр чиг хандлагыг амжилттай ашиглаж, хэрэглэгчийн сонголтын өөрчлөлтөд дасан зохицож чадах бизнесүүд дэлхийн зах зээлд амжилттай хөгжих боломжтой болно.
Шуудангийн цаг: 2024 оны 8-р сарын 08-ны хооронд
